在更名两个月后，天猫在3月29日举行的年度盛典上公布了其全新品牌标识和形象，这意味着天猫在独立域名、分拆独立运营、改名后，最终树立自身独立品牌。天猫强调，今年天猫唯一的任务是致力打造品质、服务、物流等方面的购物标准。

今年1月11日淘宝商城更名为天猫，同时向全球征集logo及形象设计。最终经过筛选，这只由一个字母T化身的设计作品被选中。

天猫总裁张勇表示，新的logo形象意味着天猫网购拥有了自己独立、完整的品牌人格。阿里巴巴集团首席市场官王帅表示，无论用户心中天猫是什么样子，有这个logo出现的地方，消费者便能享受到有品质的商品和便捷高质的服务。

张勇强调，新标识仅是个表象，更重要的是天猫一定会因用户而变，但品质基因不会变，只会更加强。有网友给这句话加注解称，天猫logo形象是黑白相间的，也就是说不管白猫、黑猫，只要能服务好消费者的，都是好猫。

张勇认为，作为一个品牌，关键不是指告诉用户我是谁，必须通过用户切身体验告诉用户，天猫对他们意味着什么。“消费者的消费需求不断增加，消费行为不断改变，天猫需要更亲民，而不是一个生硬的场所。”

一方面，天猫将继续与商家及第三方服务商共同协作，将线上购物流程优化明确化，保障消费者“所见即所得”、“所买即所想”，让消费者无忧购物，提高网购体验。另一方面天猫也对社会公布新的商家资源匹配机制，通过公开透明的操作，让更多优质商品和商家得到合理的推广资源。新机制将最大化地避免人为因素的干扰，确保消费者获得高品质的商品和服务。